您可以在我們位於橫濱、輕井澤或鳥栖的任一商店實際查看地毯。您可以網上確認所需商品在哪個商店。此外，若提前透過LINE或電話聯絡我們，我們將詳細告知您庫存狀況及在商店查看的方法。您也可以利用AR功能在家中確認效果，請務必加以利用。

透過我們的網上商店，您可以從全國任何地方下訂單。購買過程簡單，只需將商品添加到購物車，然後輸入所需資訊即可完成手續。如果您有任何困惑或問題，請隨時透過LINE與我們聯絡。我們備有完善的客戶支援，讓您安心使用。

手織地毯可以透過適當的保養保持長久的美麗狀態。我們建議定期吸塵，並在污垢或污漬出現時立即處理。此外，每幾年使用一次專業清潔服務，可以讓地毯更耐用。詳細的保養方法和專業清潔資訊，請參閱我們的清潔網站上的家庭保養方法頁面。如有任何疑問，請隨時透過 LINE 聯絡我們。

各門市的營業時間如下。
- 橫濱店: 10:30〜18:30（不定休）
- 輕井澤店: 10:00～19:00
- 鳥栖店: 10:00～20:00
詳情請參閱網站的門市資訊頁面。

僅限於在商品到達日起7天內聯絡我們的未使用商品，可以進行退貨或交換。

詳細資訊，請查看退貨與退款頁面。如果您有任何疑問，請隨時透過LINE與我們聯絡。

我們的手織地毯價格因尺寸、材料和製作工藝的不同而異。從小型地毯到高級的波斯地毯，價格範圍從幾萬日圓到幾百萬日圓不等。我們在網上商店和門市中顯示所有商品的價格，歡迎您查看。更多詳細資訊，請參閱定價頁面。

我們的手織地毯使用高品質的羊毛、絲綢、棉等天然材料。關於原材料的詳細資訊，請參閱各商品的說明頁面。

在門市中可以使用現金、信用卡和扣賬卡。

詳細資訊請查看付款方式頁面。

是的，除了信用卡的分期付款外，您還可以使用Paidy進行最多12期的付款。分期次數和條件取決於您使用的付款方式。在購買過程中，選擇分期付款選項並查看詳細資訊。如果您有任何疑問，請隨時透過LINE與我們聯絡。

在LINE中發放的優惠券可以在網上商店購買時使用。在訂單過程中，請在購物車頁面的「優惠券代碼」輸入框中輸入您在LINE中收到的代碼。如果在門市中使用，只需向工作人員出示優惠券的畫面即可使用。

• 購買滿10,000日圓：免運費
• 未滿10,000日圓：運費600日圓

主要使用大和運輸配送（視地區可能使用其他物流公司）。詳情請參閱配送政策。

根據付款條件、數量和金額，我們將另行報價。請透過電郵聯絡我們。