当店の横浜、軽井沢、鳥栖のいずれかの店舗で、実際に絨毯をご覧いただけます。ご希望の商品がどの店舗にあるかは、オンライン上で確認いただけます。また、事前にLINEやお電話でお問い合わせいただければ、在庫状況や店舗でのご確認方法を詳しくご案内いたします。AR機能を利用して、ご自宅でのイメージを確認することも可能ですので、ぜひご活用ください。

当店のオンラインストアを通じて、全国どこからでもご注文いただけます。ご購入は簡単で、カートに追加後、必要な情報を入力していただくだけで手続きが完了します。お困りの際や不明点がある場合は、LINEからお気軽にご連絡ください。安心してご利用いただけるよう、サポート体制も整えております。

手織り絨毯は、適切なメンテナンスによって長く美しい状態を保つことができます。定期的に掃除機をかけ、汚れやシミが付いた場合はすぐに対処することをお勧めします。また、数年に一度はプロのクリーニングサービスをご利用いただくと、絨毯がより長持ちします。詳しいお手入れ方法やプロのクリーニングに関する情報は、当店のクリーニングサイトにある家庭でできるお手入れ方法ページをご覧ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にLINEからお問い合わせください。

各店舗の営業時間は以下の通りです。
- 横浜店: 11:00～18:00
- 軽井沢店: 10:00～19:00
- 鳥栖店: 10:00～20:00
詳細はウェブサイトの店舗アクセスページをご確認ください。

商品到着日から7日以内にご連絡をいただいた未使用商品に限り、返品または交換を承ります。

詳細は、返品・返金についてのページをご確認ください。ご不明点がございましたら、LINEで気軽にお問い合わせください。

当店の手織り絨毯は、サイズや素材、製作にかかる手間によって価格が異なります。小さなラグから高級なペルシャ絨毯まで、数万円から数百万円の幅広い価格帯でご提供しております。各商品の価格は、オンラインストアや店舗にてすべて表示しておりますので、ぜひご覧ください。さらに詳しい情報は、価格設定のページをご覧いただけます。

当店の手織り絨毯は、高品質のウール、シルク、綿などの天然素材を使用しています。原材料の詳細については、各商品の説明ページをご参照ください。

店舗では現金、クレジットカード、デビットカードをご使用いただけます。

詳細はお支払い方法のページをご確認ください。

はい、クレジットカードによる分割払いに加え、Paidyを利用して12回払いまでご利用いただけます。分割回数や条件は、ご利用の支払い方法により異なります。購入手続き時に、分割払いのオプションを選択し、詳細をご確認ください。ご不明点がございましたら、LINEからお気軽にご相談ください。

LINEで配布されたクーポンは、オンラインストアの購入時にご利用いただけます。ご注文手続きの際に、カート画面の「クーポンコード」入力欄にLINEで受け取ったコードを入力してください。店舗でご利用の場合は、スタッフにクーポンの画面をご提示いただくだけで適用されます。

• 1万円以上のお買い上げの場合： 送料無料
• 1万円未満のお買い上げの場合： 送料は600円がかかります。

当ショップはヤマト運輸を主に利用しておりますが、地域や商品の大きさによっては他の物流会社を利用する場合がございます。物流会社のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

詳細は配送方法についてのページをご確認ください。

お支払条件や数量・金額により個別にお見積りさせて頂きます。メールにてお問い合わせください。