您可以在我们位于横滨、轻井泽或鸟栖的任一门店亲自查看地毯。您可以在线确认所需商品在哪个门店。此外，如果您提前通过LINE或电话联系我们，我们将详细告知您库存情况和门店确认方法。您也可以利用AR功能在家中确认效果，请务必加以利用。

您可以通过我们的在线商店从全国任何地方下订单。购买过程简单，添加到购物车后只需输入必要信息即可完成。若您在过程中遇到问题或有疑问，请随时通过LINE与我们联系。我们也建立了完善的支持体系，以确保您安心使用。

手工编织的地毯通过适当的维护可以保持长久的美丽状态。建议定期吸尘，并在污垢或污渍出现时立即处理。此外，每隔几年使用专业清洁服务，可以让地毯更加耐用。有关详细的保养方法和专业清洁的信息，请查看我们清洁网站上的家庭保养方法页面。如有疑问，请随时通过LINE与我们联系。

各店铺的营业时间如下：
- 横滨店：11:00～18:00
- 轻井泽店：10:00～19:00
- 鸟栖店：10:00～20:00
详细信息请查看网站的店铺访问页面。

仅限于在商品到达之日起7天内联系的未使用商品，我们接受退货或换货。

详细信息请查看退货与退款政策页面。如有疑问，请随时通过LINE与我们联系。

我们的手工编织绒毯价格因尺寸、材料和制作工艺而异。从小型地毯到高档的波斯绒毯，价格范围从几万日元到数百万日元不等。每个产品的价格在我们的在线商店和实体店都有显示，欢迎您查看。更多详细信息请访问定价页面。

我们的手工编织绒毯使用高质量的羊毛、丝绸、棉等天然材料。有关原材料的详细信息，请参阅每个产品的说明页面。

店内可使用现金、信用卡和借记卡。

详细信息请查看支付方式页面。

是的，除了信用卡分期付款外，还可以使用Paidy进行最多12期的分期付款。分期次数和条件因所用支付方式而异。在购买过程中选择分期付款选项并查看详细信息。如有疑问，请随时通过LINE与我们联系。

通过LINE发放的优惠券可在在线商店购买时使用。在下单过程中，请在购物车页面的“优惠券代码”输入框中输入您在LINE中收到的代码。如果在店内使用，只需向工作人员出示优惠券的屏幕即可。

• 购买满1万日元：免运费
• 购买不足1万日元：运费为600日元。

本店主要使用大和运输，但根据地区和商品大小，可能会使用其他物流公司。我们不接受指定物流公司，请您谅解。

详细信息请查看配送方式页面。

根据付款条件、数量和金额，我们将提供个别报价。请通过电子邮件联系我们。